Häufige Fragen

Das Abhollager wird vom Partner „Tool Time Berlin“ in Berlin-Pankow betrieben. Die genaue Adresse und die Öffnungszeiten sehen Sie nach der Buchung und in Ihrer Bestellbestätigung.

In vier Schritten: Dachblech (Länge & Menge) wählen, Zubehör dazulegen, Abholtermin buchen, auf der Seite bezahlen. Zubehör können Sie auch ohne Dachblech bestellen. Sie erhalten einen Abholschein mit QR-Code: Die Übergabe erfolgt durch Vorzeigen und Scannen dieses QR-Codes, die Verladung übernimmt unser Fachpersonal per Gabelstapler.

Versandkosten entfallen komplett. Es fällt eine Abhol- & Servicepauschale nach Warenwert an: unter 100 € Warenwert 19 €, von 100 bis 999 € Warenwert 29 €, ab 1.000 € Warenwert 39 € — jeweils inkl. MwSt. und inkl. Parkplatz- und Verladeservice.

Sichere Bereitstellung: Ihre Ware wird fachgerecht zusammengestellt, geschützt gelagert und für Sie reserviert. Bequeme Verladung: Einlagerung und direkte Verladung vor Ort mit Gabelstapler durch geschultes Fachpersonal. Maximale Ersparnis & Flexibilität: Sie sparen sich teure Speditionsfrachtkosten und holen Ihr Material genau dann ab, wenn es in Ihren Zeitplan passt.

Vormittagstermine (9–12 Uhr) sind bis 15 Uhr am vorherigen Werktag buchbar — für Montag also bis Freitag 15 Uhr. Spätere Termine buchen Sie bis 24 Uhr am Vortag. Nicht mehr buchbare Zeitfenster werden automatisch ausgeblendet. Alle Termine im Kalender sind ohne Aufpreis; noch kurzfristiger geht es nur mit der kostenpflichtigen Express-Abholung unter dem Kalender.

Nein. Berlin-Pankow ist ein reines Abhollager ohne Beratung und ohne Musterausstellung. Für persönliche Beratung und zur Musteransicht besuchen Sie bitte unseren Standort in Berlin-Karow oder kontaktieren Sie uns vorab.

Ein kuratiertes Sortiment: Trapezbleche T18+ in 2, 3 und 4 m, Blechdachpfannen BDP in 2,23 m sowie passende Kantteile und Schrauben. Alle übrigen Produkte und Sonderlängen bestellen Sie wie gewohnt mit Lieferung.

Der Regelfall ist ein Termin ab dem nächsten Werktag — ohne Aufpreis. Wenn es einmal nicht warten kann, holen Sie an Werktagen mit mindestens 2 Stunden Vorlauf noch am selben Tag ab: Ihre Ware wird außer der Reihe kommissioniert, bereitgestellt und verladen. Dafür fällt eine Express-Pauschale von 236,81 € inkl. MwSt. (199 € zzgl. MwSt.) an; sie ist all-in, die reguläre Abhol- & Servicepauschale entfällt dafür. Die Express-Termine finden Sie im Buchungsschritt unter dem Kalender. Nach Abschluss der Buchung stimmen Sie die Abholung bitte telefonisch ab: Anton Genz (Standortleiter der Abholstation) +49 171 7099059, falls dort niemand erreichbar ist Patrick Roß (Blechdachhandel Berlin) +49 176 55 383171.

Ihren Abholschein bzw. die Bestellbestätigung mit QR-Code (digital am Handy oder ausgedruckt). Die Übergabe des Materials erfolgt durch Vorzeigen und Scannen des QR-Codes auf dem Abholschein. Bringen Sie außerdem ein Fahrzeug mit, das zur Länge und zum Gewicht Ihrer Bleche passt — das Gesamtgewicht sehen Sie vor der Bezahlung im Abhol-Warenkorb.

Die Stückgewichte der Dachbleche: Blechdachpfanne 2,23 m ca. 9 kg, Trapezblech T18 2 m ca. 11 kg, 3 m ca. 16 kg, 4 m ca. 22 kg. Das Gesamtgewicht sehen Sie im Abhol-Warenkorb und im Bezahlen-Schritt. Dort geben Sie außerdem an, wie die Ware bei Ihnen aufgeladen wird: seitlich (offener Anhänger, Pritsche/LKW) oder von hinten (Transporter, Kastenwagen). Bei Beladung von hinten ab 3 m Plattenlänge ist eine Langgutpalette erforderlich (30 € inkl. MwSt.), die automatisch in Ihren Warenkorb gelegt wird. Bei seitlicher Beladung entsteht kein Aufpreis.

Es handelt sich um unbenutzte Neuware. Sie kann vereinzelt leichte Transport- oder Umlagerungsspuren (z. B. Oberflächenkratzer) aufweisen — technischer Zustand und Funktion sind makellos.

Da wir in unserem eigenen Werk in Deutschland produzieren, können wir sehr schnell agieren. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Wochen für Berlin/Brandenburg und das übrige Ostdeutschland sowie 2–4 Wochen für Nord-, Süd- und Westdeutschland. Die Lieferankündigung erhalten Sie per E-Mail in der Vorwoche der Lieferung.

Mehr dazu im Ratgeber: Dachblech online bestellen: Versand, Anlieferung und Reklamation →

In rund 95 % der Fälle liefern wir mit Sprinter und Anhänger — damit kommen wir auch in enge Zufahrten und Wohngebiete. Die Entladung erfolgt dann per Hand vom Anhänger; bitte planen Sie 2–3 Personen ein, unsere deutschsprachigen Fahrer unterstützen Sie vor Ort. Nur in Ausnahmefällen, etwa bei sehr großen Mengen, kommt ein LKW (40 t) — der hat dann einen Mitnahmestapler dabei. Für die Entladung ist bauseits Sorge zu tragen; eine Kran-Entladung ist nicht standardmäßig inklusive. Passt bei Ihnen kein großes Fahrzeug in die Zufahrt? Vermerken Sie das einfach bei der Bestellung im Feld „Hinweise zur Lieferung“.

Mehr dazu im Ratgeber: Dachblech online bestellen: Versand, Anlieferung und Reklamation →

Im Normalfall mit Sprinter und Anhänger: Die Bleche werden per Hand vom Anhänger abgehoben — wir empfehlen 2–3 Personen zur Abladung, unsere deutschsprachigen Fahrer unterstützen Sie vor Ort. Ein großer LKW (40 t) mit Mitnahmestapler kommt nur bei sehr großen Bestellmengen zum Einsatz. Eine Kran-Entladung ist nicht standardmäßig inklusive.

Mehr dazu im Ratgeber: Dachblech online bestellen: Versand, Anlieferung und Reklamation →

Ein Antikondensvlies ist besonders für unisolierte Dächer wie Carports, Garagen oder offene Hallen zu empfehlen. Es nimmt Feuchtigkeit auf, die sich durch Temperaturschwankungen an der Unterseite des Blechs bildet, und verhindert so das Abtropfen.

Mehr dazu im Ratgeber: Antikondensvlies für Trapezbleche: Funktion, Werte, Anwendung →

Ja, wir liefern das komplette System. Unser Dachplaner berechnet Ihnen auf Wunsch automatisch die passende Menge an Kalotten, Schrauben und Profilfüller passend zu Ihrem gewählten Blech.

Mehr dazu im Ratgeber: Dachblech-Zubehör: Welche Komponenten Sie wirklich brauchen →

Unsere hochwertig beschichteten Profilbleche sind extrem witterungsbeständig und wartungsfrei. Dank der Verzinkung und Spezialbeschichtung gewähren wir bis zu 20 Jahre Garantie. Ein Blechdach ist oft eine Entscheidung für das ganze Leben.

Mehr dazu im Ratgeber: Blechdach oder Ziegel? Der ehrliche Vergleich für Bauherren →

Für alle tiefergehenden technischen Fragen haben wir unseren großen Blechdach-Ratgeber ins Leben gerufen. Dort finden Sie Profi-Tipps zur Montage, Kondensschutz und Materialkunde. Zum Ratgeber →

Mehr dazu im Ratgeber: Trapezblech-Unterkonstruktion: Aufbau, Maße und Statik →

Keine Sorge! In unserem Ratgeber finden Sie detaillierte Messanleitungen für jeden Dachtyp. Zudem prüft unser Team bei jeder Bestellung die Plausibilität der Maße. Im Zweifel kontaktieren wir Sie persönlich, bevor wir mit dem Zuschnitt beginnen.

Mehr dazu im Ratgeber: Dachblech berechnen: die richtige Menge für Ihr Projekt ermitteln →