AGB Abholstandort Berlin-Pankow

1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über die Abholseite Berlin-Pankow. Ergänzend gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Produktdarstellung ist ein unverbindlicher Online-Katalog. Mit Anklicken von „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab; der Vertrag kommt mit unserer Bestell- bzw. Auftragsbestätigung zustande.

2. Sortiment, Preise und Pauschalen

Der Abholshop enthält ein eigenständiges, ausgewähltes Abholsortiment. Produktbeschreibungen, verfügbare Festlängen, Preise und Bestände können vom regulären Versandshop abweichen. Maßgeblich sind die Angaben im Abholshop zum Zeitpunkt der Bestellung.

• Servicepauschale: unter 100 € Warenwert 19 €, von 100 € bis 999,99 € Warenwert 29 €, ab 1.000 € Warenwert 39 € – jeweils inkl. MwSt.
• Express-Abholung am selben Tag (Same-Day): 236,81 € inkl. MwSt. anstelle der gestaffelten Servicepauschale.
• Bei Beladung von hinten und Blechen ab 3 m wird eine Langgutpalette als vor Abschluss ausgewiesene Pflichtposition berechnet.

3. Abholort, Termin und Ausgabe

Die Abholung erfolgt ausschließlich im gebuchten Zeitfenster. Vormittagstermine von 9 bis 12 Uhr sind grundsätzlich bis 15 Uhr des vorhergehenden Werktags, spätere Termine bis 24 Uhr des Vortags buchbar. Express-Termine am selben Tag (Same-Day) erfordern mindestens zwei Stunden Vorlauf und eine telefonische Abstimmung. Verfügbarkeiten im Buchungskalender bleiben maßgeblich.

Zur Ausgabe ist der Abholschein mit individuellem QR-Code digital oder ausgedruckt vorzulegen. Bei Abholung durch Dritte ist der Abholschein ebenfalls erforderlich; wir dürfen einen Identitätsnachweis verlangen. Die Übergabe wird durch das Scannen des QR-Codes dokumentiert.

4. Fahrzeug, Verladung und Transport

• Eigenverantwortlicher Transport: Der Fahrzeugführer trägt die Verantwortung für die ordnungsgemäße Ladungssicherung gemäß § 22 StVO und den verkehrssicheren Transport.
• Fahrzeugeignung und Gewichte: Fahrzeug bzw. Anhänger müssen für Abmessungen und Gewicht geeignet sein. Zulässiges Gesamtgewicht, Zuladung und Anhängelasten sind einzuhalten.
• Verladehilfe: Die Mithilfe unseres Personals und der Einsatz eines Gabelstaplers entbinden den Fahrzeugführer nicht von seiner Prüfungs- und Sicherungspflicht.

Eine Verladung kann bei offensichtlich ungeeignetem Fahrzeug oder fehlender Sicherungsmöglichkeit aus Sicherheitsgründen abgelehnt werden. Mit der Übergabe geht die Gefahr nach den gesetzlichen Vorschriften auf den Käufer über.

5. Prüfung, Mängel und Gewährleistung

Bitte prüfen Sie Ware, Menge und erkennbare Schäden bei der Übergabe und lassen Sie Abweichungen dokumentieren. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt. Leichte, technisch folgenlose Transport- oder Umlagerungsspuren sind bei entsprechend gekennzeichneter Ware Teil der vereinbarten Beschaffenheit.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten enthält unsere Widerrufsbelehrung.

7. Zahlung und nicht abgeholte Ware

Die im Checkout angebotenen Zahlungsarten werden über Stripe abgewickelt. Wird die Ware nicht zum gebuchten Termin abgeholt, ist ein Ersatztermin abzustimmen. Gesetzliche Rechte bei Annahmeverzug bleiben unberührt; zusätzliche Kosten werden nur nach den gesetzlichen Voraussetzungen oder einer gesonderten Vereinbarung berechnet.

8. Schlussbestimmungen und Datenschutz

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. Informationen zur Datenverarbeitung enthält unsere Datenschutzerklärung. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.