Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäfts-, Lieferungs-, Zahlungs- und Garantiebedingungen

 

Vertriebsstandort Berlin:

Verantwortlicher Handelsvertreter: Blechdachhandel Berlin – Patrick Roß

Straße 52 80

13125 Berlin

Tel.: 030 / 484 95 701

E-Mail: [email protected]

 

Produktion, Herstellung & Garantiegeber:

Blechdachhandel GmbH

Am Schmiedegassenweg 5

06502 Thale /OT Allrode

Telefon: 03948 / 7745973

E-Mail: [email protected]

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 272028433

 

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
    • Geltungsbereich

Für alle mit o.g. Hersteller bzw. Handelsvertreter geschlossenen Verträge mit Verbrauchern ( § 13 BGB), die über unseren Online-Shop: www.berlin-blechdachhandel.de oder sonstige Portale wie Kleinanzeigen u.ä. erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGB). Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Käufers erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich der Geltung zustimmen.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit o.g. Handelsvertreter in Vertretung für Blechdachhandel GmbH, Am Schmiedegassenweg 5, 06502 Thale. Sie erreichen unsere Mitarbeiter für Reklamationen und Beanstandungen unter: Tel: 03948/7745973 oder per E-Mail: [email protected]

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop: www.berlin-blechdachhandel.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenden Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Für sonstige Absatzwege, zB. die Annahme eines erstellten, individuellen Angebotes, gilt eine Bestellung als rechtsverbindlich, sofern der Kunde auf ein erhaltenes Angebot innerhalb der Gültigkeitsfrist eine eindeutige schriftliche Bestellbestätigung erteilt und/oder eine Anzahlung in Höhe von 30% der Gesamtsumme getätigt hat. Sofern keine anderen Absprachen getroffen worden sind, wird die Bestellung erst mit Zahlungseingang der Anzahlung oder des Gesamtbetrages angenommen und verarbeitet. Die Annahme der Bestellung erfolgt seitens des Verkäufers mit dem Zusenden der Auftragsbestätigung. Erst mit dem Zusenden der Auftragsbestätigung beginnen evtl. vereinbarte oder in Aussicht gestellte Lieferfristen.

Berechnungen: Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei Falschberechnungen ein Angebot oder einen Auftrag nachträglich zu korrigieren. Sollten Sie für die Angebotserstellung und die Richtigkeit der Angaben keine bezahlte Prüfung vorgelegt haben, haften wir für keine Falschberechnungen.

 

  1. Lieferung, Gefahrenübergang, höhere Gewalt, Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Lieferung erfolgt im Sammeltransport mehrerer Kunden und wird z. Zt. deutschlandweit (exklusive Inseln) mit pauschal 49,00 € zzgl. MwSt. berechnet. Lieferkosten können durch weiter entfernte Liefergebiete, Expresslieferungen oder Ähnliches abweichen. Sollte durch Verschulden eines Käufers, zB. durch Abwesenheit bei Anlieferung, ein Abbruch der Sammellieferung erfolgen, hat der Käufer die entstehenden Kosten zu entschädigen. Ein Verschulden liegt weiterhin vor bei Nichtentladung, Nichtbefahrbarkeit wegen unbefestigter Zufahrtswege oder anderer durch den Käufer verursachten Gründen.

Falls der Käufer eine Selbstabholung wünscht, so muss der Käufer diese Option bei Bestellabgabe explizit auswählen oder, sofern ein Angebot erstellt wird, muss die Selbstabholung im Angebot anstelle der Versandoption deutlich vermerkt sein. Andernfalls wird automatisch die Option zur Lieferung ausgewählt.

Eine Selbstabholung ist nur am Produktions-Standort in Sachsen-Anhalt und in der Regel ab 3 Werktage nach Erhalt der Auftragsbestätigung möglich. Das gewünschte Datum zur Selbstabholung ist durch den Käufer vorab anzumelden.

Abholadresse: Am Schmiedegassenweg 5, 06502 Allrode

Abholzeiten: Werktags: Mo – Do 9 – 15 Uhr , Fr. 9 – 11 Uhr

Lieferfristen und -termine basieren auf schriftlichen Vereinbarungen der Vertragspartner. Sofern nicht anders schriftlich festgelegt, sind die Lieferzeiten des Verkäufers unverbindlich. Auch fest vereinbarte Lieferfristen verlängern sich angemessen, wenn der Käufer seinen Pflichten nicht nachkommt oder unvorhergesehene und unverschuldete Umstände eintreten. Das gilt auch, wenn der Verkäufer aufgrund von Verzögerungen bei Vorlieferanten nicht pünktlich liefern kann. Wenn eine vereinbarte Lieferzeit schuldhaft überschritten wird, tritt der Lieferverzug erst nach einer angemessenen Nachfrist ein.

Teillieferungen sind erlaubt, außer es wurde ausdrücklich anders vereinbart.

Der Verkäufer ist für die Dauer einer Störung durch höhere Gewalt von seinen Pflichten befreit, wenn eine vollständige, pünktliche oder ordnungsgemäße Lieferung dadurch nicht möglich ist. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Betriebsstörungen, Verzögerungen oder Ausfälle bei Vorlieferanten, Verkehrsprobleme, behördliche Anordnungen, Streiks, Unruhen, Krieg, Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen usw. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über Beginn und Ende solcher Umstände. Verzögert sich die Lieferung wegen höherer Gewalt um mehr als drei Monate, kann jede Partei bezüglich der betroffenen Menge ohne weitere Ansprüche vom Vertrag zurücktreten.

Sobald die Ware an den Spediteur, Frachtführer oder eigenes Transportpersonal übergeben wurde, trägt der Käufer alle Risiken. „Für die Entladung ist bauseits Sorge zu tragen“, Lieferung „frei Baustelle“ oder „frei Lager“ bedeuten, dass die Ware ohne Abladen angeliefert wird, vorausgesetzt, die Zufahrtsstraße ist für schwere Lkw befahrbar. Wartezeiten werden möglicherweise berechnet. Verlässt das Fahrzeug auf Wunsch des Käufers oder dessen Abnehmer die befahrbare Straße, haftet der Käufer für mögliche Schäden.

Ist eine Entladung per Kran ist nicht explizit vereinbart, muss der Kunde per Hand entladen. Der Kunde trägt er ab Beginn der Entladung die Verantwortung.

 

  1. Zahlungsbedingungen

Sofern eine Anzahlung getätigt wurde, erfolgt die Restzahlung, wenn nicht anders vereinbart, in bar bei Lieferung. Dabei muss der Zahlungseingang, sofern nicht anders vereinbart, mindestens 2 Werktage vor der geplanten Lieferung zu verzeichnen sein, damit die Zahlung rechtzeitig vor der Lieferung verbucht werden kann.

Alternativ kann die Gesamtsumme durch Vorkasse per Paypal, Banküberweisung oder Barzahlung getätigt werden.

 

  1. Eigentumsvorbehalt

Von der gelieferten Ware behält sich der Verkäufer das Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

 

  1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Unsere Dachbleche- und Fassadenbleche sowie Sonderkantteile werden nach Kundenwunsch individuell gefertigt und zugeschnitten. Für Verbraucher ist deshalb ein Widerrufsrecht für diese Waren gemäß § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf Ihre Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00€ nicht übersteigt oder wenn Sie einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Die Kosten für die Abholung haben Sie zu tragen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Blechdachhandel Berlin – Patrick Roß
Straße 52 80
13125 Berlin
E-Mail: [email protected]
Telefon: 030 / 48495701

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür folgendes Formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

https://berlin-blechdachhandel.de/wp-content/uploads/2022/01/Widerruf-Blechdachhandel-Berlin.pdf

 

  1. Beschaffenheit, Beanstandungen, Gewährleistung, Mängelrüge, Garantiebedingungen

Für die Beschaffenheit der Ware gelten nur die Produktbeschreibung/Garantiebedingungen als vereinbart. Gewährleistung besteht nur, sofern die Pflege- und Verlegehinweise eingehalten werden. Dazu steht dem Kunden eine Verlege-Anleitung für Trapezblech und Blechdachpfannen sowie ein Verlege-Hinweis zur Antikondensbeschichtung als PDF zum Download hier zur Verfügung:

https://berlin-blechdachhandel.de/downloads/

Der Käufer hat die Ware sofort nach Auslieferung zu untersuchen und etwaige Mängel unverzüglich zu rügen und vor der Verarbeitung schriftlich unter ausführlicher Begründung anzuzeigen. Der ordnungsgemäße Empfang der Ware wird dem Fahrer mit Unterschrift des Käufers auf dem Lieferschein bestätigt. Bei dieser Missachtung der Rügepflicht verliert der Käufer die Gewährleistungsansprüche.

Nicht individuell hergestellte Artikel (auf Maß produzierte Waren etc.) werden in Ausnahmefällen gegen eine Bearbeitungspauschale von 25% des Bezugspreises zurückgenommen.

 

Garantie besteht nur, wenn die Garantielaufzeit der Ware deutlich im Angebot bzw. der Artikelbeschreibung aufgeführt wird. Bei Ware 2. Wahl oder Aktionsware besteht kein Garantieanspruch, sofern dieser nicht deutlich in der Artikelbeschreibung aufgeführt wird.

Bedingung der Garantie ist weiterhin die fachgerechte Lagerung, Montage und Pflege der Baustoffe. Der Käufer kann auf Wunsch eine Anleitung zur fachgerechten Lagerung, Montage und Pflege der Baustoffe vom Verkäufer anfordern, sofern der Käufer über das nötige Wissen nicht verfügt.

Ansprechpartner und haftend für Garantie-Ansprüche ist der Produzent/Hersteller der Ware:

Blechdachhandel GmbH

Am Schmiedegassenweg 5

06502 Thale /OT Allrode

 

Garantiezeiträume:

10 Jahre auf Wasserdurchlässigkeit nach EN 14782- EN 508-1

20 Jahre auf Wasserdurchlässigkeit nach EN 14782- EN 508-1

 

Garantiebedingungen/ Voraussetzungen/Ausschlusskriterien:

Voraussetzung für ein Garantieanspruch ist der Nachweis des Kaufes und der mitgelieferten CE-Kennzeichnung und Charge. Beginn eines Anspruches ist ein Befall von mindestens 45% der Gesamtfläche der gelieferten Baustoffe. Dem Käufer wird im Falle eines Anspruches neues Material geliefert zu dem Teil der Beschädigten Fläche. Ein weiterer Anspruch des Käufers wird nicht gewährt. Somit wird eventuell auftretenden Folgekosten widersprochen.

Die Garantie bezieht sich auf Deutschland.

 

  1. Gerichtsstand, Erfüllungsort, anzuwendendes Recht

Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz des Verkäufers, sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen Regelung eine solche gesetzlich zulässige Regelung zu treffen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt bzw. diese Lücke ausfüllt.

 

  1. Datenschutz

Der Käufer stimmt zu, dass der Verkäufer die firmen- und personenbezogenen Daten des Käufers, gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes verarbeitet.

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben, welche dies sind, können Sie aus dem Kontaktformular ersehen. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit dem / den nachstehenden Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden nach Maßgabe der folgenden Informationen gewisse personenbezogene Daten übermittelt.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:

– Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;

– Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;

– Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;

– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;

– Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;

– Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;

– Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;

– Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.

 

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr  finden. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.